Die KEBA AG aus Linz (Österreich) ist ein international agierendes Elektronikunternehmen mit einem Jahres¬umsatz von über 100 Mio Euro. KEBA ist bekannt für Innovationen in den Bereichen Industrie-, Bank- und Dienst-leistungsautomation sowie Energieautomation.
Bislang erstellte KEBA die Technischen Dokumenta¬tionen mit dem Textverarbeitungs-programm Microsoft Word, und zwar dokumentorientiert. Das wachsende Dokumentationsvolumen, die mehr als 1000 Seiten langen Dokumente und die Forderung nach XML-Da¬tenaustausch mit OEM-Partnern konnten mit Word je¬doch nicht mehr effizient bewältigt werden. Außerdem sollten die Dokumente in einer kürzeren Zeitspanne erstellt und übersetzt werden können. KEBA wollte eine zukunftsfähige Lösung, die zum einen die Anforderungen erfüllen, zum anderen aber den Projekt- und Schulungsaufwand für die Techni¬schen Redakteure so klein wie möglich halten sollte und entschied sich für COSIMA go! aus dem Hause DOCUFY.
Einfacher
Datenaustausch mit OEM-Partnern
Eine bereits bestehende XML-Anwendung mit
vor¬konfigurierter Dokumenttyp-deklaration (DTD) und
Informationsarchitektur diente als Ausgangsbasis für das
KEBA-System. Hierdurch konnte das System innerhalb eines
Monats bei KEBA installiert werden. Nach nur einem
Schulungstag waren die Re¬dakteure in der Lage, die
produktive Arbeit am System aufzunehmen und innerhalb
weniger Wochen einen kompletten Dokumentationssatz für
ein OEM-Produkt fertig zu stellen. Die Basisdaten der
Dokumentation wurden von einem OEM-Partner übernommen und
teilautomatisch den KEBA-Gegebenheiten angepasst.
Das schmälerte nicht nur den Aufwand und damit die Kosten
bei KEBA, sondern hob auch die Qualität der
Dokumentation. Weggefallen sind auch die aufwendi¬gen
manuellen Layoutarbeiten. Die Redakteure können sich nun
auf ihre Kernauf¬gaben konzentrieren: die Inhalte der
Technischen Dokumentation.
Sabine Haslberger, Leiterin Dokumentation & Training Center bei der KEBA AG fasst zusammen: „Die einfache und intuitive Bedienung von COSIMA go! hat uns überzeugt; ebenso die kurze Einführungszeit des Systems. Wir konnten unseren sehr ambitionierten Terminplan einhalten und die Dokumentationen aus dem neuen System heraus zum vereinbarten Zeitpunkt liefern.“
